Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction

Bienvenue sur kwezzarithencaposvia, votre plateforme dédiée à l'excellence en barbering. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web kwezzarithencaposvia.sbs et nos services de formation en barbering.

kwezzarithencaposvia s'engage à respecter votre vie privée et à protéger vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Important : Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre site web.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données pour vous offrir une expérience personnalisée et améliorer nos services de formation en barbering.

Informations Personnelles

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Date de naissance

Données Professionnelles

  • Niveau d'expérience en barbering
  • Formations suivies
  • Certifications obtenues
  • Objectifs professionnels

Données Techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées
  • Durée de session

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience, et des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de formation en barbering et pour améliorer votre expérience utilisateur.

Finalités Principales

  • Traitement et suivi de vos inscriptions aux formations
  • Communication sur nos nouveaux cours et services
  • Support technique et pédagogique personnalisé
  • Amélioration continue de nos programmes de formation
  • Gestion des paiements et facturation
  • Respect des obligations légales et réglementaires

Base Légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, l'exécution d'un contrat de formation, notre intérêt légitime à améliorer nos services, et le respect de nos obligations légales en matière de formation professionnelle.

4. Partage des Données

kwezzarithencaposvia ne vend, ne loue ni ne divulgue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :

  • Partenaires de formation : Formateurs certifiés travaillant avec kwezzarithencaposvia pour dispenser les cours
  • Prestataires techniques : Hébergement web, services de paiement, outils de communication
  • Organismes officiels : Autorités compétentes en cas d'obligation légale
  • Certifications : Organismes de certification pour validation des compétences

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services fournis à kwezzarithencaposvia.

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.

Chiffrement SSL/TLS
Accès Sécurisé
Sauvegardes Régulières
Monitoring 24/7
Authentification
Firewall Avancé

Mesures de Protection

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Contrôle d'accès basé sur les rôles avec authentification multi-facteurs
  • Surveillance continue des activités suspectes
  • Sauvegardes automatiques et tests de récupération réguliers
  • Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
  • Audits de sécurité périodiques par des experts externes

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Durées de Conservation

Données d'inscription : 5 ans après la fin de votre dernière formation pour suivi pédagogique
Données de paiement : 10 ans conformément aux obligations comptables
Cookies techniques : 13 mois maximum selon la CNIL
Données de support : 3 ans après résolution du dernier ticket
Certifications : Conservation permanente pour validation des acquis

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, incluant leur origine et leur utilisation.

Droit de Rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données en cas de contestation ou d'objection.

Droit de Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer à un autre prestataire.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des motifs légitimes.

Procédure d'Exercice

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à info@kwezzarithencaposvia.sbs. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées en France. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'un niveau de protection adéquat.

Tout transfert éventuel vers des pays hors Union Européenne s'effectue dans le respect des mécanismes de protection prévus par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et via notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contact pour Questions de Confidentialité

Email : info@kwezzarithencaposvia.sbs

Téléphone : +33 7 62 72 82 29

Adresse :
kwezzarithencaposvia - Service Protection des Données
5 allées Antonio Machado Galerie Nord
31100 Toulouse, France

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse www.cnil.fr